职位描述
福利待遇:
1. 五险一金
2. 节日福利 生日福利;
3. 完善的培训体系 晋升空间;
4. 舒适的工作环境 团队氛围。
职位描述:
1. 负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户问题;
2. 记录客户反馈,及时跟进并解决客户需求;
3. 协助处理客户投诉,提供优质服务,提升客户满意度;
4. 完成上级交办的其他工作任务。
职位要求:
1. 大专及以上学历,专业不限;
2.会说普通话,具备良好的沟通表达能力;
3. 有客服经验者优先;
4. 具备服务意识和抗压能力。
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