职位描述
1.负责长护服务对象的维护和服务,配合和推动公司新服务项目的开展和落实,提高长护项目的经济效益和社会效益;
2.各类社区活动对接、策划、实施,维护行业媒体关系,负责公司站点区域的接待来访工作;
3.负责做好护理站的人员调配、培训、管理,护理过程监管,稽核、飞检等,保证医保合规性,做好管理的科学性;
4.负责不断提高护理站的服务水平和运营效率,不断拓展和维护企业形象;
5.制定突发事件处置预案,协调项目意外事件、客户投诉等突发事务等。
任职资格:
1.30岁以上,专科以上学历,医疗连锁机构、养老院、长护险背景;
2.3年以上工作经验,有丰富的团队管理经验;
3.有的团队建设及社区、街道、残联等渠道维护经验;
4.较强的沟通协调能力、团队精神,抗压力和执行能力。