职位描述
一、岗位职责
1.电话陌拜公司提供的资源,邀约上门
2.专业、准确、全面解答家长对学习及课程的疑问
3.完成公司下达的外呼任务,邀约家长到校区参加公开课、体验课、测评等活动,对意向客户发掘、引导、激活;
4.为家长提供咨询服务,解答疑问
5.掌握各种活动方案、优惠政策、服务项目
6.完成上级安排的其他工作
二、任职要求
1.专科及以上学历,有教培经历者优先
2.客服/电话销售行业一年以上工作经验
3.声音甜美、口齿清晰、普通话标准
4.能熟练使用各种常用办公软件
5.做事认真、负责、仔细,有较好的沟通能力和快速学习能力
6.意志坚定,思维敏捷,态度温和,抗压能力强,有良好的团队合作精神,能够长期稳定工作