职位描述
岗位职责:
1)订单交付:前期订单洽谈,订单评审,订单下达系统,交期回复跟进,运输安排,订单异常处理;接单/发货进度管理;
2)产品,项目管理:1.参与海外重点项目开发;主导完成简单定制项目开发;2.参与新品上市培训与推荐,公司重点产品、爆款、呆滞品推荐; 3. 每期新品寄样以及日常的客户或市场需求寄样
3)应收账款中保信管理:1.管理客户应收,按照合同约定的付款方式,追踪客户按时付款;2.收款异常及时提报;3. 负责出运后中信保投保工作,如遇风险进行中信保报案及理赔的操作 4. 投保客户有效性核查
4)客户管理:1. 客户系统准入及主数据更新维护 2. 客户合作条款及价格条款的更新及管理 3.客户的风险等级评定及管理4. 客户限额和账期评审及管理
5)售后:1.受理客户售后需求及其他反馈; 2.投诉流程处理及投诉结果追踪,合理解决客户投诉需求
岗位要求:
1、本科或以上,有国际贸易相关经验,订单运营相关经验优先,熟悉运用SAP,CRM等订单管理系统;
2、大学英语四级或以上,英语可以作为工作语言,熟悉使用office办公软件;
3、有责任心,具备良好的沟通能力,承压能力,较高的执行力和组织协调能力。