【岗位职责】
1.社媒平台运营:制定并执行海外主流社交平台(Instagram/Facebook/TikTok/Pinterest/YouTube/LinkdeIn等)运营策略,覆盖北美、欧洲等目标市场。结合品牌调性与海外用户偏好,设计创意视觉内容(图文/短视频/海报)与本地化传播文案,以及社媒账户粉丝量增长;
2.品牌私域运营:品牌App用户社群/网站论坛等品牌私域建设,搭建和日常管理海外用户社群(Reddit/Facebook Group/Discord/WhatsApp等);
3.创意策划与执行:策划社媒话题标签挑战赛、UGC征集活动,强化用户粘性。协调电商团队与社媒资源,策划节点性营销策略(如节日定制款、品牌赠品等等),提升品牌文化价值;
4.对外资源开发:联动KOL/KOC资源,拓展品牌联名(比如和相近受众群体的其他品牌联名,优秀设计艺术家联名,IP联名等等)、用户共创等合作模式,推动社媒品牌影响力。
5.数据分析与报告输出:监控社媒舆情与用户互动数据(结合Hootsuite/Sprout Social等工具),实时调整推广策略。对用户的真实反馈做收集与分析,挖掘和梳理用户痛点和产品创新方向。
【职位要求】
1.市场营销、品牌管理、国际商务等相关专业背景,本科及以上学历,具备至少一门外国语能力;
2.1年以上社媒运营或者用户社群或者论坛运营相关经验;
3.熟悉海外社交媒体(Instagram,Facebook,TikTok,YouTube,Reddit,Pintrest,LinkedIn等)及电商营销模式;
4.市场营销相关资源开发与整合能力,对于新的潜在合作伙伴有较强拓展和沟通对接能力。