职位描述
【岗位职责】
1. 负责通过电话或网络渠道联系潜在客户,介绍车险产品及续保政策。
2. 根据客户需求,提供个性化的车险续保方案,并解答客户的疑问。
3. 跟进客户续保进度,确保客户满意并完成续保。
4. 定期分析市场情况,总结客户反馈,优化续保策略。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,专业不限,具备良好的沟通能力和客户服务意识。
2. 持有有效的驾驶执照,熟悉车辆保险知识。
3. 具备良好的电话沟通技巧,能够独立处理客户异议。
4. 有保险行业工作经验者优先;持有保险从业资格证者优先。
5. 工作态度积极主动,能承受一定的工作压力。
【福利待遇】
1. 薪资结构:底薪 绩效奖金,月薪3000-20000元。
2. 提供完善的培训体系,帮助员工快速成长。
3. 享受国家法定节假日,带薪年假。
4. 提供午餐补贴,交通便利的办公地点。
5. 达到相应业绩要求为员工缴纳五险