岗位职责 （数据标注员） 1.负责对文本、图像、语音等数据进行标注、分类及质量效验； 2.根据项目需求、按照标注规则完成数据处理； 3.定期反馈标注问题，优化标注流程与标准； 4.确保数据标注的准确性与时效性，满足客户交付要求。 人员要求 1.中专/高中及以上学历，计算机、统计学或相关专业优先； 2.耐心细致，具备较强的逻辑分析能力和学习能力； 3.熟练使用office办公软件，适应数据标注工具（可培训）； 4.有数据标注经验或对AI行业感兴趣优先。 （客服专员） 1.处理客户咨询、投诉及售后服务问题，提供专业解决方案； 2.记录客户需求并跟进处理进度，定期汇总反馈至相关部门； 3.维护客户关系，提升客户满意度和品牌忠诚度； 4.参与客户服务流程优化，提出改进建议。 人员要求 1.大专及以上学历，普通话标准，具备良好的沟通表达能力； 2.熟练使用客服系统（如：CRM）,打字速度每五分钟五十字以上； 3.抗压能力强，适应轮班制工作； 4.有电商、互联网行业客服经验者优先。 （内容审核专员） 1.1.对平台文本、图片、视频等内容进行合规性审核； 2.依据审核标准识别违规信息，及时处理并上报风险； 3.跟踪审核结果，优化审核策略与敏感词库； 4.协助处理用户举报及舆情突发事件。 人员要求 1.大专及以上学历，法律、新闻、传媒相关专业优先； 2.熟悉互联网法律法规及内容安全规范； 3.敏锐的信息敏感度，能快速判断内容风险； 4.具备团队协作意识，适应高强度工作节奏。 福利待遇：提供五险、带薪培训、节日福利、绩效奖金、弹性排班、晋升通道、团队活动等 上班时间：朝九晚六，午休一个半小时，大小周。客户专员需要轮班。