职位描述
岗位职责：
1、负责处理国内和海外官网、微信、视频等各渠道来电和留言线索咨询，判断和挖掘客户意向；
2、收集和登记意向客户资料信息，并及时转交销售部门同事；
3、负责分出去线索询盘的跟进、反馈、沟通协调、业绩统计等工作；
4、对销售反馈的达不到MQL要求的线索，进行回收并持续跟进，助力完成MQL转化；
5、完成上级安排的其他工作;
任职要求:
1、英文佳、大专及以上学历，一年以上B2B、企业软件推广经验佳；
2、了解SDR工作，电销经验加分，1年以上高级客服经验加分；
3、喜欢和人打交道，具备较强的客户管理能力及服务意识，能维护客户黏性；
4、抗压能力强，能够接受带有一定销售性质的工作；