职位描述
岗位职责:整体运营规划
1、负责乐园从筹建到开业的全流程策划与落地,制定长期发展战略及年度运营计划;
2、统筹乐园日常运营管理,包括活动策划、客群维护、品牌推广、成本控制及团队搭建。
3、设计符合自然教育理念的户外游乐动线及互动场景,开发季节性主题活动(如森林探险、生态手工等)
4、主导研学课程体系搭建,结合合肥本地自然生态资源(如火山、动植物等),开发定制化自然研学课程,对接学校、机构合作资源。
5、组建并培养运营团队,统筹市场、活动、服务等模块协作;
6、拓展合作资源,包括政府机构、教育机构、媒体平台、亲子社群等,提升乐园品牌影响力。
7、建立乐园安全管理体系及应急预案,确保设施安全与游客体验;
8、持续优化服务流程,提升客户满意度及复游率。
任职要求:
1、本科及以上学历,旅游管理、教育学、市场营销等相关专业优先;
2、5年以上大型儿童乐园、亲子文旅项目或研学基地运营管理经验;
3、熟悉研学旅行政策及课程开发流程,具备自然教育、营地教育类项目成功案例。
4、对亲子客群需求有敏锐洞察,擅长将自然元素转化为趣味性、教育性兼具的体验内容;
5、具备优秀的资源整合能力及商务谈判经验,有合肥本地教育/文旅资源者优先;
6、数据驱动思维,能通过运营数据分析优化策略,提升营收能力。
7、热爱自然与儿童教育事业,富有创新精神与执行力;
8、压能力强,适应户外工作环境及弹性工作节奏。