职位描述
岗位职责:
1.战略规划
1)制定区域年度GMV增长战略,统筹美团医美板块在浙闽赣三省的平台运营、商家管理及用户增长;
2)分析三省医美市场差异(如浙江高端抗衰需求旺/福建轻医美增速快/江西性价比市场特点),制定差异化运营策略;
2.商家运营
1)管理现有合作机构,重点维护厦门、杭州、南昌等核心城市KA客户;
2)牵头商家培训体系搭建,包括美团后台操作、平台规则解读、爆品打造方法论等;
3)主导商家分层管理,针对手术类/皮肤类/口腔类商家制定专属运营方案;
3.流量运营
1)把控美团/大众点评双平台流量分发机制,优化搜索排名、活动页面转化等关键指标;
2)策划区域营销事件(如杭州亚运热玛吉主题活动、厦门暑期学生季等);
3)联动平台资源,争取618/双11等S级活动核心资源位;
4.团队管理
1)带领本地化运营团队,建立医美品类运营SOP;
2)培养兼具医疗专业度(熟悉射频/超声炮等设备)与互联网运营能力的复合型人才;
任职要求:
1.必须条件:
1)3年以上美团/阿里本地生活或新氧/更美等垂直医美平台运营经验;
2)熟悉医美行业政策法规,能准确把控广告合规红线;
3)有浙闽赣任意两省医美资源积累者优先;
2.核心能力:
1)数据驱动:精通美团商业分析工具(如烽火台),能独立完成ROI测算;
2)医疗专业:熟悉热玛吉/光子嫩肤等主流项目成本结构与服务流程;
3)危机处理:具备客诉升级处理经验(如医疗纠纷舆情应对);
3.加分项:
1)有美团M3以上职级经验者;
2)持有医疗美容主诊医师资格证或相关资质;
3)成功操盘过年GMV超5000万医美项目;