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续期专员 面议
北京海淀区 应届毕业生 不限
北大方正人寿保险有限公司 2025-04-30 01:37:33 11人关注
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职位描述
1.每月通过电话、上门等形式对保费到期的保单进行交费提醒； 2.对离职销售人员的保单进行电话回访； 3.为客户解释条款、提供保险专业咨询； 4.协助客户办理各类保全变更服务； 5.协助客户办理各类理赔等服务； 6.对失效的保单进行回访，提醒客户及时恢复保单为有效状态； 7. 企微、官微等项目性指标以及续期NPS值目标的达成； 8. 通过企微方式定期向客户推送公司/行业资讯、节假日关怀、活动邀约，提升客户服务满意度与客户粘性。
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工作地点
地址：北京海淀区北京海淀区方正国际大厦
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职位发布者
肖兴红/人事经理HR
北大方正人寿保险有限公司
  • 计算机软件
  • 500-999人
  • 中外合资（合资·合作）
  • 暂无网址
  • 浦东新区世纪大道1168号东方金融广场A座21楼
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