职位描述
岗位职责 :
1、制定商业项目的中长期运营目标(如租金收益、客流增长率、品牌升级计划等)。
2、统筹运营、物业、客服等团队,建立标准化流程(如租户服务SOP、应急预案)。
3、监控租户经营数据,通过业态调整、营销活动(如IP展、会员体系)提升项目竞争力。指导招商策略优化及租金定价调整。 |
4、 维护重点租户关系(如主力店、品牌方),解决纠纷并推动续约/扩租。
5、制定年度预算,管控能耗、人力等成本,确保净利润率达标。
6、配合招商部门完成租户汰换及二次招商策略。 联动市场部门策划线上线下整合营销(如直播、社群运营)。对接财务部门优化租金收缴机制及应收账款管理。
任职要求
1、本科及以上学历,商业管理、市场营销、经济学等相关专业优先。
2、6年以上商业运营经验,3年以上同等岗位经验,有标杆项目(如万达、华润)工作经历优先。
3、 精通商业地产运营全流程,熟悉行业政策及法律法规; 具备市场分析、财务测算能力;
4、能搭建高效团队,擅长跨部门协作及资源整合。 应对突发事件的快速决策力。