职位描述
京东外卖客服招聘 ：在线 接听
上班时间：
8:00-22:00，8小时轮班制，轮休，上5休2，节假日正常排班。
岗位要求：
1、大专生，需满足实习加就业6个月以上,男女不限；
2、语言组织能力强,善于沟通表达；
3、计算机常用软件操作熟练，在线要求打字速度30字/分钟以上；
4、为人诚实、积极向上,能承受较大的工作压力,自我调节能力较好；
5、有较强的责任感和团队意识；
工作职责：
1、负责在线，语音处理客户问题，耐心解答客户提问，给予客户良好的服务感受；
2、处理外卖相关问题,根据流程解决用户问题,保证用户在平台的消费体验；
3、分析和归纳问题，提出良好建议并积极实施。
薪资结构：
1. 计件制：第一个月基本3000多一个月，第二个月4000多，第三个月起做多少得多少
2、公司提供住宿160元一个月，水电费平摊。
工作地点：
重庆市渝北区龙兴镇91科创(两江)数字经济产业中心