职位描述
职位描述:
主要负责轮胎硫化后的质量和外观检查理赔工作,通过专业检测与分析,准确判定轮胎质量问题是否符合理赔标准,妥善处理客户理赔申请,协调各方资源解决理赔纠纷,维护公司与客户的良好合作关系,同时收集质量数据,为产品质量改进提供依据,降低公司质量成本与品牌风险。
职位要求:
1、本科及以上学历,橡胶工程、高分子材料、材料科学与工程、机械制造等相关专业。
2、具有 3 年以上轮胎行业工作经验,其中至少 2 年从事轮胎质量检测、理赔或相关工作,熟悉轮胎硫化后质量和外观检查标准及流程。
3、精通轮胎硫化工艺和质量标准,熟悉轮胎硫化后常见质量问题和外观缺陷的产生原因及判定方法。
4、熟练掌握各类轮胎检测设备和工具的使用,具备较强的质量检测和分析能力。
5、熟悉国家和行业相关法律法规、标准规范以及公司理赔政策和流程,能够准确进行理赔判定和处理。
6、具备良好的数据分析能力,能够熟练运用 Excel、SPSS 等软件对理赔数据进行统计和分析。
7、具有较强的文字表达能力,能够撰写规范、准确的质量检查报告和理赔分析报告。
备注:只考虑轮胎行业人选,需擅长轮胎硫化后质量和外观检查,非诚勿扰!