职位描述
岗位职责:
1. 提供现场支持,解决门店的IT问题,包括硬件、软件、网络等方面的故障和需求
2. 协助用户设置和配置计算机、打印机、网络设备和其他相关设备
3. 配合团队成员进行IT基础设施维护和升级工作,确保系统稳定运行
4. 协助用户进行软件安装、更新和维护,提供培训和指导
5. 制定和更新IT支持文档,提高效率
6. 配合门店完成内场引导工作(顾客设备佩戴、注意事项说明等)
任职要求:
1. 一年以上IT工作经验,有IT技术支持或帮助台经验者优先
2. 熟悉Mac/Windows操作系统
3. 具备良好的沟通能力,能够有效解决问题
薪资:20元/小时,薪资月结,吃饭自理
工作时间:10:00-22:00,10小时排班制,每周至少出勤3天
工作地点:武汉市硚口区长丰街道园博大道1号武汉荟聚中心