职位描述
岗位职责:
1. 数据小管家
协助监控店铺基础数据(访客/转化率)
每日整理Excel报表
爬取竞品价格/活动信息(教会你侦探式运营)
2. 店铺装修工
负责商品上下架、基础详情页优化
维护客服话术库(整理高频问题标准答案)
处理基础售后工单(仅限“已读不回”机器人模式)
3. 哪里需要去哪里
配合主播演示产品,补充话术,引导观众,辅助传达指令
配合调试设备、背景布置、道具整理
配合输出直播切片,保持账号运营
直播后台数据复盘,提供运营建议
协调售后物流、退换货等客户对接
18-24岁
任职要求:
1年以上日播型直播间中控经验,熟悉抖音后台系统,熟悉提效
插件;
手速狂魔:1分钟内完成改价+发券+弹窗讲解三重操作
数据神经:能同步盯多项数据指标并快速反应
细节控场:对主播话术/节奏漏洞有敏锐补位意识
加分项:
设计过爆款直播流量结构