职位描述
【岗位职责】
1、负责理赔案件的现场查勘工作,固定现场资料,落实事故真实性,初判保险责任,提交查勘报告。
2、负责权限内理赔案件的定损任务,规范使用太畅通等线上工具,在系统内录入并提交估损单,落实大额案件的初步定损和预报,并根据要求开展现场复勘和定损回勘。
3、负责按要求完成人伤案件入院探视、未决跟踪、资料获取等相关工作。
4、负责未决案件的过程跟踪,做好客户服务和理赔告知,收集客户资料和案件相关单证及时结案赔付,落实服务和时效的各项管理要求。
5、负责开展专修、损余回收、送返修、营改增发票收集等专项工作,落实理赔减损的各项管理要求。
【任职要求】
1、本科及以上学历,汽车应用技术、汽车检测与维修技术、车辆工程、机械工程、自动化、机械设计制造及其自动化等相关车物专业;
2、熟悉汽车构造及维修知识,有较强的团队意识及沟通能力;
3、吃苦耐劳、具备较强的抗压能力,具有较强的服务意识和责任感,具备与工作要求相适应的身体条件;
4、遵纪守法、诚实守信,具有良好的个人品质,无不良记录;
5、需持有C1驾照。
6、在本岗位相关领域特别优秀者优先。