职位描述
工作内容:
1. 负责所有存量餐厅,维修、保养服务的时效,品质,成本,安全的全面管理
2. 负责所有存量餐厅,营运端在维修、保养方面的咨询、互动及投诉的处理,以确保营运端需求被落实
3. 负责所有存量餐厅信息化餐厅数据的维护和校准,确保系统平台的正常运行
4. 负责团队的培训及分析工作
经验(其他资格):
1、2年基建项目施工管理经历或生产设备维护管理经历。
2、掌握百胜营建标准、设备维护标准,工法,施工规范。熟悉各品牌营运需求
3、具备既有餐厅维保服务、小改造服务管理经验。
工作技能 / 培训(技能、态度)
1、具备客户服务意识,团队合作意识
2、熟悉业务流程,能快速反应
3、具备餐厅设施、设备运行、维护、保养的专业知识,有提供专业服务的能力
主修建筑工程,机电暖通专业优先