职位描述
【工作内容】
- 负责订单的全程跟踪，确保客户订单从接单、生产、包装到发货的每一个环节都得到及时有效的监控。
- 协调内部各部门（如销售、生产、物流等）之间的沟通与合作，保证订单按时完成。
- 定期向客户更新订单状态，并处理客户的咨询和反馈，维护良好的客户关系。
- 负责相关文件的整理和归档，确保所有文档准确无误。
- 解决订单执行过程中出现的问题，包括但不限于产品质量、交货时间等。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限（有相关行业背景者优先）。
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够有效协调各方资源。
- 熟练使用办公软件，特别是Excel和Word。
- 工作细致认真，具有较强的责任心和服务意识。
- 不限工作经验，但需对业务流程有一定的理解和兴趣，愿意学习和成长。