职位描述
【工作内容】
- 负责接听客户来电，解答客户关于金融产品的咨询，并提供专业的服务支持。
- 通过电话积极与客户进行有效沟通，建立良好的客户关系。
- 积极参与公司组织的产品培训，不断提升个人业务水平和服务技巧。
【任职要求】
- 年龄在20至35岁之间，性别不限。
- 中专及以上学历，专业不限；具有金融行业客服经验者优先考虑。
- 普通话标准，具备优秀的语言表达能力和沟通技巧。
- 熟练掌握办公自动化软件的操作l。
- 具备较强的学习能力和适应能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效工作状态。
- 工作态度积极主动，具有良好的团队协作精神和客户服务意识。