职位描述
岗位职责:
1. 媒体关系与传播策略
- 负责餐饮品牌公关媒介规划的落地与执行,拓展并维护美食、消费、商业财经、生活服务类及党央媒等重点领域媒体资源;
- 搭建餐饮行业媒体关系体系,结合品牌战略制定传播目标,精准传递品牌价值观、产品创新及食品安全信息。
2. 舆情管理与危机公关
- 建立餐饮行业舆情监测机制,对食品安全、服务质量、供应链等潜在风险进行预警和快速响应;
- 主导危机公关应对,制定标准化处理流程,维护品牌声誉,降低负面影响。
3. 品牌传播与公关活动
- 策划并执行品牌重点传播项目(如新品发布、IP联名、节日营销等),挖掘餐饮业务亮点,打造高传播性内容;
- 结合数字化营销趋势,整合社交媒体、KOL、行业媒体等资源,提升品牌声量。
4. 行业洞察与公关策略优化
- 持续关注餐饮行业趋势、消费者偏好及竞品动态,调整公关策略以保持品牌竞争力;
- 联动市场营销、产品研发等部门,确保公关传播与业务目标协同。
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任职资格:
1. 基本要求
- 本科及以上学历,新闻、传播、市场营销等相关专业优先;
- 5年以上公关传播、媒体关系经验,有餐饮、快消或零售行业经验者优先;
- 丰富的媒体资源,熟悉美食、消费、财经类媒体及新媒体传播生态。
2. 核心能力
- 危机公关能力:具备食品安全、客诉等餐饮行业典型危机的处理经验;
- 内容策划能力:擅长撰写新闻稿、公关文案,能结合餐饮行业特点打造传播事件;
- 商业敏感度:理解餐饮行业商业模式,能通过公关手段助力品牌增长。
3. 优先考虑
- 有甲方品牌公关经验 媒体从业背景(如美食记者、编辑);
- 主导过大型餐饮品牌公关项目(如食品安全事件应对、品牌升级传播等)。
4. 个人特质
- 对餐饮行业有热情,关注消费趋势,具备创新思维;
- 抗压能力强,能应对突发舆情,保持冷静决策;
- 优秀的跨部门协作能力,能与供应链、运营等部门高效沟通。
加分项
- 熟悉社交媒体传播(如小红书、抖音、B站等)及KOL合作模式;
- 有餐饮行业奖项申报、企业社会责任(CSR)传播经验;
- 具备一定的政府关系及行业协会资源。