职位描述
一.售后服务
(1)告知类
客户领取告知：生日礼物领取，节日礼品领取，线上活动告知
客户权益告知：红利，生存金，祝寿金，满期金，万能账户，垫付，特药等权益告知
客户活动告知：郊区旅游告知
(2)服务类
续交保费提醒，电子化通知设置
保单资料变更：联系方式、银行账号、地址、受益人
理赔受理：备案、资料收集
保单迁移：地区迁移
二.组织发展 ：
通过网络平台、校园、人才市场
职责：筛选优秀人才来到公司应聘，做好新人筛选，面试，入职，离职，新人衔接培训，辅导追踪，晋升面谈等事项
三.管理：
新人辅导：专业课程的讲授、技能辅导、心理辅导，做好公司给部门的职责安排！