零工市场运营经理 公司名称： [菲斯克人力公司] 所属部门： 零工市场事业部 工作地点： [石家庄] 薪资范围： 底薪 提成（根据能力面谈6-8K） 汇报对象： 高新分公司负责人 任职要求：大专以上学历，有3-5年以上团队管理经验。有社区管理者、大型连锁店面管理者、保险行业管理者优先录取。 岗位职责 1、客户开发与资源整合及落地。 2、针对餐饮、酒店、连锁零售等服务行业，独立开发企业客户（如连锁餐饮品牌、中央厨房、团餐企业等），挖掘灵活用工需求（如季节性用工、临时岗位外包、用工风险转移等）。 3、结合行业痛点（如用工波动大、人力成本高、用工合规风险等），提供定制化零工用工解决方案（如按需用工调度、薪资代发、劳动关系管理）。 4、全流程商务闭环。 从客户拜访、需求分析、方案提案、合同谈判到回款跟进，独立完成销售全流程，确保月度/季度业绩目标100%达成。 5、建立客户分层管理体系，针对KA客户（如连锁品牌总部）与中小客户制定差异化服务策略。 6、市场洞察与策略迭代 定期调研餐饮服务行业用工趋势（如新业态用工需求、政策变化），输出《行业用工分析报告》，为产品迭代提供数据支持。 设计创新合作模式（如“用工 保险 培训”组合方案），提升客户粘性与客单价。 7、跨部门协同作战 联动交付团队（如新媒体招聘组、劳动关系管理组），确保客户需求精准落地，处理突发问题（如紧急用工缺口、劳资纠纷）。 沉淀成功案例（如某连锁品牌降本30%案例），形成标准化SOP，赋能团队复制打法。 8、文化践行与客户增值 践行“客户第一”文化，定期回访客户并组织行业沙龙（如餐饮用工合规研讨会），提升客户满意度与转介绍率。 对业务结果负责，主动承担超额目标（如挑战行业TOP3客户攻坚），拒绝躺平思维。