一、岗位职责 1. 设备运维管理 （1）负责服务器、路由器、交换机、存储设备、终端设备（PC、打印机等）的安装、调试、巡检及日常维护。 （2）定期执行硬件性能检测与预防性维护，降低故障率，确保系统稳定运行。 2. 故障诊断与修复 （1）快速响应硬件或网络故障，分析问题原因并完成维修或备件更换，形成故障处理报告。 （2）配合软件团队排查硬件相关的系统兼容性问题。 3.*网络与安全管理 （1）监控局域网、广域网的运行状态，确保网络通信畅通，实时检测网络流量和异常情况。 （2）负责防火墙、防病毒系统、VPN的配置与管理，保障网络安全。 4. 系统与数据管理* （1）负责Windows/Linux服务器搭建、维护、备份及镜像还原，管理RAID磁盘阵列。 （2）定期备份关键数据，确保数据安全，制定灾难恢复方案。 5. 用户支持与培训* （1）提供桌面技术支持，解决员工电脑、打印机、会议系统等设备的软硬件问题。 （2） 组织IT培训，提升员工计算机操作水平。 6. 机房与资产管理 （1）管理机房环境（供电、散热、布线），确保设备正常运行。 （2）建立硬件设备台账，管理备品备件库存，制定采购计划。 二、任职要求 1. 学历与专业 - 大专及以上学历，计算机、通信工程、电子信息等相关专业优先。 2. 工作经验 （1）1-3年以上网络管理、服务器维护或IT技术支持经验。 （2）有企业级网络运维经验者优先，如ERP、OA、CRM系统维护。 3. 技术能力 （1）熟悉主流网络设备（华为/思科路由器、交换机、防火墙）的配置与管理。 （2） 精通Windows Server/Linux系统管理，熟悉Web/FTP/Mail服务器搭建。 （3） 掌握SQL数据库基本操作（查询、备份、还原），有自动化脚本编写经验更佳。 4. 软技能 （1）良好的沟通能力、服务意识，能快速响应并解决IT问题。 （2）学习能力强，能适应新技术发展，如虚拟化、云计算等。 5. 证书（加分项） CCNA/CCNP、华为认证、计算机等级证书等。