岗位职责： 1. 项目需求分析与方案设计： 负责MES（制造执行系统）项目的需求分析，深入了解客户生产工艺、业务流程及痛点，提出针对性的解决方案； 参与MES系统功能模块的设计，包括生产计划、工艺管理、质量追溯、设备管理、数据采集等，确保方案符合客户实际需求； 编写项目需求文档，制定实施计划，明确项目目标和关键里程碑。 2. 项目实施与推进： 主导MES项目的实施工作，协调内外部资源，确保项目按计划推进； 负责MES系统功能模块的配置、测试和优化，确保系统稳定运行； 解决项目实施过程中遇到的技术和业务问题，确保项目顺利交付。 3. 客户沟通与支持： 与客户进行深度沟通，提供专业的业务咨询和技术支持，建立良好的客户关系； 定期收集客户反馈，优化系统功能，提升客户满意度； 协助客户进行系统上线后的培训和使用指导，确保客户能够高效使用MES系统。 4. 系统优化与持续改进： 根据客户需求和行业发展趋势，提出MES系统的优化建议，提升系统性能和业务价值； 配合研发团队，推动MES系统功能的迭代升级，满足客户的多样化需求。 5. 技术支持与问题解决： 处理客户在MES系统使用过程中遇到的技术问题，提供快速有效的解决方案； 对MES系统进行故障诊断和修复，确保系统运行的稳定性； 协助解决MES系统与其他系统（如ERP、WMS、SCADA等）集成过程中出现的问题。 6. 跨部门协作与资源整合： 与公司内部其他部门（如研发、售前、售后等）紧密配合，确保项目顺利落地； 协调外部合作伙伴（如设备供应商、集成商等）资源，推动项目实施。 7. 行业研究与业务拓展： 深入研究智能制造、工业自动化领域的行业动态和客户需求，挖掘潜在业务机会； 参与招投标和技术方案的编写，提升公司在MES领域的市场竞争力。 8. 团队管理与人才培养： 指导和培养团队成员，提升团队整体技术水平和项目实施能力； 参与部门业务规划，推动MES业务的持续发展。 ________________________________________ 任职要求： 1. 工作经验： 具备8年以上MES系统相关工作经验，有丰富的MES项目实施和管理经验； 熟悉MES系统的核心功能模块（如生产计划、质量追溯、设备管理、工艺管理等），并有成功案例； 有数字化车间、工业自动化、智能制造领域的相关经验者优先。 2. 技术能力： 深入理解MES系统的架构和功能，熟悉MES与其他系统（如ERP、WMS、SCADA等）的集成方式； 熟悉制造业生产工艺流程和信息化需求，能够准确把握客户痛点并提出解决方案； 具备较强的系统分析能力和业务流程优化能力，能够独立完成项目需求分析和方案设计。 3. 沟通与协调能力： 具备优秀的客户沟通能力，能够与客户高层、业务部门和技术部门进行有效交流； 具有跨部门协作和资源整合能力，能够协调内外部资源推动项目实施。 4. 项目管理能力： 熟悉项目管理方法和工具，能够独立管理MES项目，确保项目按时、高质量交付； 具备较强的抗压能力，能够应对复杂项目环境和多变客户需求。 5. 行业背景： 有制造业（尤其是重型装备、离散制造或流程制造）的从业背景，熟悉行业特点和信息化需求者优先； 对智能制造、工业4.0、数字化转型等方向有深刻理解，能够为客户提供专业的咨询服务。 6. 其他要求： 具备团队管理经验，能够带领团队完成项目目标； 有较强的自学能力和技术钻研精神，能够快速掌握新技术； 能够适应出差，具备较强的现场实施能力。