职位描述
【工作内容】
- 负责家庭及企业用户的宽带网络安装、调试与维护;
- 根据客户需求,进行综合布线设计,并确保布线质量满足行业标准;
- 对客户进行基础的网络使用指导及故障排查;
- 定期巡检已安装设备,确保其正常运行;
- 及时响应客户的报修请求,快速解决网络问题;
- 记录并反馈客户对服务的意见和建议,协助提升服务质量;
- 配合团队完成其他相关工作。
【任职要求】
- 具备基本的计算机操作能力,了解网络通信原理;
- 熟悉综合布线技术,能够独立完成安装与调试工作;
- 拥有良好的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户疑问;
- 能够适应户外工作环境,具备一定的体力劳动能力;
- 工作认真负责,具有较强的学习能力和团队合作精神;
- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入。