职位描述
【岗位职责】
1、负责理赔和客服运营服务的品质管控,落实集约化质检品控要求,完成车物案件的质检日常监控;
2、负责打假反欺诈和内部反舞弊工作,落实集约化反欺诈风控要求,完成赔案调查和打假;
3、落实理赔、客服人员反舞弊警示教育,统筹、协同相关岗位推进风险管控,强化管理闭环;
4、承接领导交办的其他事项。
【任职要求】
1、统招本科,保险、汽车相关专业优先;
2、工作责任心强,踏实细心。有较强的沟通协调能力及统筹管理能力,有良好的学习能力。
3、2年以上理赔相关领域工作经验;熟悉车物案件管控流程。
【工作地点】
成都市天府三街199号太平洋保险大厦