职位描述
岗位职责：
● 返厂检测，负责框架断路器、塑壳断路器和软起动器等返厂产品的检测、故障分析和维修，并提供技术分析报告；
● 现场支持，快速响应客户的需求，执行现场设备故障排查和紧急维修，分析故障原因并提供有效的解决方案；
● 跨部门合作，协同质量、生产等部门，推动客户反馈问题的闭环处理及产品持续优化；
● 为客户、服务合作伙伴和内部新员工提供技术培训支持。
任职要求：
● 电气工程、自动化及相关专业，本科及以上学历；
● 3年以上框架断路器、塑壳断路器或软启动器等低压电器设备的技术工作经验；
● 熟悉低压配电柜的结构和技术规范者优先，掌握低压配电柜的一次回路设计、二次控制原理、对元器件选型有实操经验，能够完成柜体调试和故障排除；
● 具备电气图纸的阅读和分析能力，熟悉低压配电系统图、控制回路图等；
● 优秀的客户服务的意识，能够适应短期的出差；
● 良好的英语沟通能力，可进行邮件、电话等日常技术交流。