职位描述
1、负责海外仪器的装机及日常维修保养;
2、技术支持:负责及时响应海外客户的技术问题,协调内外部资源,并给予持续跟进和解决。
3、产品培训:负责给客户技术人员产品培训和认证,提升客户技术水平。
4、资料输出:对外输出仪器相关的技术手册、説明书、操作视频等。
5、海外仪器的追踪及客户回访,收集设备质量信息及需求动态,跟进内部的反馈及支持。
要求:
(1)大专以上,CET6及以上,英文口语流利,能够基本完成对客户的使用培训。
(2)有文档输出,视频剪辑的基本能力,充实团队的外文售后资料。
(3)专业不限,公司会提供仪器相关的基本培训。
(4)口语好的应届生优先。