职位描述
1. 责接收、确认并管理包厢预订，确保客户在预订过程中得到及时、准确的回复
。
2.在客户到达前，检查包厢的清洁度和设施状况，确保一切准备就绪；在客户使用包厢期间，提供周到的服务，包括饮品、小吃等需求的满足。
1. 高中及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 工作经验：具有1年以上酒店或相关行业的工作经验，熟悉包厢服务流程。
3. 技能要求：具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练使用酒店管理系统；了解基本的音响、灯光设备操作。
4. 个人素质：热情、细心、耐心，具备良好的团队合作精神和应变能力。
5. 语言能力：普通话标准，具备良好的英语口语和写作能力者优先考虑。