岗位职责：‌‌ 1.根据公司发展需要，制定符合公司战略、组织成长和员工个人发展的培训计划，协同相关部门，实施并闭环培训效果。 2.主动发掘培训真需求（包括业务痛点、员工发展短板等），设计匹配的混合式学习方案，匹配培训内容和形式满足需求。‌‌ 3.协调内外部资源（有一定的外部讲师，专家资源），完成课程开发、讲师匹配、场地安排等全流程管理。‌‌ 4.‌效果评估与优化‌，运用评估模型量化培训效果，输出培训总结报告；通过项目复盘迭代课程内容，沉淀优秀实践案例形成知识库。 5.内部课程开发组织实施，内部讲师培养，发展，管理。 6.企业内部学习平台的管理与运营。 职位要求： 基本资格： 1.5年以上培训工作经验，3年以上独立设计开发并推动完整交付的培训项目管理经验； 2.熟悉企业内部培训和外部培训工作流程，擅长PPT等办公软件； 3.零售行业背景优先。 专业技能： 1.能运用专业工具进行有效的培训需求分析、教学设计，并组织相关资源推动完成项目开发、交付和评估。 2.具备基本的课程开发、授课能力，能至少讲授一门职场技能课程。 3.演讲能力、引导技能出众者优先； 其他： 1.具备良好的人际关系处理能力，组织和沟通协调能力； 2.产品思维：更关注用户视角、看重为用户解决了哪些问题、创造了哪些价值，同时关注品质与效率。 3.成果导向：更关注产出是什么，而非专业活动本身。追求工作有效性，让业务部门感知到能快速解决问题。 4.工作认真负责，积极主动；