职位描述
1,负责对超出质保期的设备进行故障诊断和修复，及时准确地解决设备出现的各种问题，恢复设备正常运行。
2,提供预防性维护服务，通过定期检查和保养，提前发现潜在问题并进行处理，减少设备故障发生的概率。
3,与客户保持密切沟通，及时响应客户的维修需求，提供专业的技术支持和解决方案，解答客户关于设备维修和保养的疑问。
4,收集客户反馈，了解客户对维修服务的满意度和改进建议，不断优化服务质量，提高客户忠诚度。
5,对维修过程中的成本进行监控和控制，合理安排维修人员和资源，降低维修成本，提高维修业务的利润水平
6.准确核算维修业务的收入和成本，定期进行财务分析，为企业决策提供数据支持。
7,分析保外维修市场需求和竞争态势，制定市场拓展策略，积极开拓新客户和新市场，提高市场份额。
8,宣传企业的保外维修服务优势和特色，提升企业在维修领域的知名度和美誉度。
工作需求条件优秀的沟通协调能力，能够与客户建立并维持良好的关系，具有较强的应变能力、能独立处理紧急问题，专心负责，计划性强