职位描述
【售服工程师】
岗位职责
1、提供设备技术支持,包括工艺制程咨询解答、设备培训、现场技术指导、故障分析和排除等;
2、负责市场部与研发部的沟通与信息反馈,参与技术培训和技术研讨会;
3、收集客户反馈意见,制定市场需求,反馈给研发,跟踪其进展和市场反应;
4、制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档;
5、负责相关技术文档的发放及整理归类;
6、协助销售部推广公司产品。
任职要求
1、大专以上学历,机电或电气专业,必须会韩语且熟练;
2、有行业激光加工设备操作,使用或维护经验者优先;
3、熟悉PLC电气、软件操作或者激光切割工艺;
4、良好的沟通能力、自学能力,可以通过电话指导用户处理常见问题;
5、此岗位驻越南河内工作,介意请勿投递!