职位描述
岗位职责:
1、为单身会员提供专业的婚恋咨询服务;
2、根据会员个人情况,推荐并牵线适合的交友对象;
3、为会员提供情感指导,帮助其建立健康关系;
4、收集并分析会员资料,提升匹配成功率和服务质量;
5、维护会员关系,确保良好的用户体验和满意度。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和人际交往技巧;
2、对婚恋行业有浓厚兴趣,有相关经验者优先;
3、具有较强的服务意识和责任心;
4、能够处理会员的情感问题,给予有效建议,有专业心理咨询证书优先;
5、熟练使用办公软件,有基本的数据分析能力。