职位描述
行政总监主要负责统筹企业行政体系建设与日常运营,确保行政工作高效支撑业务发展,其岗位职责具体如下:
行政体系搭建与管理
- 制度建设:制定行政管理制度(如后勤、采购、资产、会务等),优化工作流程,推动标准化执行。
- 资源统筹:管理行政预算,统筹办公场地、设备、物资等资源的规划与调配,控制行政成本。
- 团队管理:带领行政团队(如前台、后勤、司机等),明确分工并考核绩效,提升团队协作效率。
日常行政运营管理
- 后勤保障:负责办公环境维护、食堂管理、车辆调度、安保等后勤事务,确保办公秩序稳定。
- 采购与资产管理:规范采购流程,完成物资及服务采购;建立固定资产台账,监督资产使用与盘点。
- 会务与接待:统筹企业级会议(如年会、董事会)的筹备与组织,负责重要客户、嘉宾的接待安排。
内外协调与公共关系
- 内部沟通:衔接高层与各部门,传达行政指令并收集反馈,协调跨部门行政事务(如场地使用、活动支持)。
- 外部对接:与物业、供应商、政府部门(如工商、消防)等保持联络,处理物业纠纷、资质审核等事宜,维护良好合作关系。
危机与应急处理
- 制定办公安全应急预案(如火灾、停电),组织演练并在突发情况下快速响应,降低企业损失。
- 协助处理行政相关的投诉或纠纷(如员工后勤投诉、供应商争议),维护企业形象。
专项项目支持
- 参与企业搬迁、园区改造等重大项目,负责行政配套设施的规划与落地(如工位布局、网络搭建)。
- 推动行政数字化转型(如OA系统升级、电子审批流程),提升管理效率。
核心能力要求
- 统筹规划能力:从企业全局视角设计行政体系,平衡效率与成本;
- 细节把控力:对后勤、采购等琐碎事务具备严谨的执行标准;
- 抗压与应变能力:快速解决突发行政问题(如设备故障、紧急接待)。
行政总监需兼具“管家”的细致与管理者的全局思维,是企业运营的重要支撑角色。