职位描述
岗位职责:
1、负责头部重要客户经营拓展工作:识别并紧盯重要客户群体,了解客户需求和趋势,制定个性化经营策略,提升经营拓展效果;
2、负责重要客户信息化业务商机挖掘转化工作:与重要客户保持深度沟通和良好关系;深度挖掘客户需求/痛点/未来规划/潜在商机;跟踪、协调/整合各方资源,推进信息化业务商机转化落地,获取业务订单,合同营销,完成销售任务和业绩指标。
3、负责重要客户服务工作:通过定期回访、解决客户问题、提供个性化的产品和服务解决方案、优化建议等高质量的客户服务,提升重要客户满意度。
任职要求:
1、大专以及上学历,市场营销、工商管理、公共关系、通信工程、项目管理等相关专业,软件类信息工程类专业优先;
2、具有较强的沟通与人际交往能力、分析和解决问题能力;目标意识强烈,善于协调推动跨部门团队密切配合达成目标;富有创新精神,敢于承担责任、挑战困难,能承受高压、灵活应对变化。
3、3年以上相关行业客户管理、销售经验,有政企客户或重点客户服务经验优先。
特别优秀者,薪酬面议