职位描述
【工作内容】
- 负责产业园项目的整体运作与管理,根据公司总体经营规划,制定科学合理的经营管理模式和经营计划及指标;
- 负责项目运营的日常实施,结合经营状况提出策划推广活动方案,优化经营环境,推动运营管理体系和服务准则的落地执行;
- 负责商户租金及其他相关费用的收缴与催缴工作,确保资金回笼及时、准确,提升项目财务健康度;
- 维护良好的商家关系,保持与商户的日常沟通,及时收集、传达并反馈各类信息,提升客户满意度;
- 负责完善项目运营管理流程,配合更新运营管理制度,并监督制度的有效执行,保障项目高效运转;
- 处理在经营管理过程中出现的重大突发事件及客户投诉,确保问题得到妥善解决,维护园区良好形象;
- 完成上级交办的其他工作任务,积极配合团队完成各项运营目标。
【任职要求】
- 本科及以上学历,专业不限,具备3-5年产业园区或商业运营管理相关工作经验;
- 熟悉运营管理、费用收缴、客户投诉处理、策划推广、运营管理体系、经营管理模式、服务准则等核心内容;
- 具备良好的沟通协调能力、问题处理能力和团队协作精神;
- 年龄要求为25-33岁,性格稳重,责任心强,适应较强的工作压力。
【薪酬福利】
- 提供具有市场竞争力的薪资待遇,具体面议;
- 享受五险一金、带薪年假、节日福利、员工培训及职业发展机会。