职位描述​ 我们正在急切寻求一位对分析仪器售后工作满怀热忱，且在仪器维修、客户服务领域经验丰富的专业人才，加入我们致力于为客户提供全面的分析仪器售后支持的团队。你将成为保障客户仪器稳定运行的关键一环，凭借专业技术与优质服务，助力科研、生产等领域的客户高效利用分析仪器，为其工作开展提供坚实保障。​ 核心职责​ 仪器维修保障：负责各类分析仪器（如气相色谱仪、液相色谱仪、光谱仪、质谱仪等）故障的精准诊断与快速修复，依据仪器故障现象，运用专业知识判断问题根源，及时更换损坏部件，确保仪器迅速恢复正常运行。维修完成后，对仪器进行全面性能测试，出具详细维修报告，记录维修过程与仪器状态，为后续维护提供依据。​ 经验​ 拥有 3 年以上分析仪器售后维修工作经验，具有丰富的现场维修与客户服务经验，能够独立应对各类复杂维修场景与客户需求。​ 有在化工、环保、食品、医药、科研等行业从事分析仪器售后支持工作的经历，熟悉不同行业对分析仪器的应用需求与特殊要求者优先考虑。​ 软技能​ 具备出色的沟通能力，能够与客户建立良好的沟通渠道，准确理解客户需求，清晰解答客户疑问，提供专业、耐心的技术服务。​ 拥有较强的问题解决能力，面对复杂的仪器故障与客户问题，能够迅速分析问题本质，制定有效的解决方案，高效解决问题。​ 具备良好的团队协作精神，能够与公司内部的销售、研发、客服等部门紧密配合，共同为客户提供全方位的服务。​ 拥有较强的学习能力，能够快速掌握新仪器的技术特点与维修方法，不断提升自身专业技能水平，适应行业发展变化。​ 工作认真负责，具备较强的责任心与服务意识，能够严格遵守公司的服务规范与流程，确保为客户提供高质量的售后维修服务。