职位描述
耐克公司 (NIKE, Inc.) 不仅仅为世界运动员提供装备,更是一个探索潜能、打破界限、突破极限的地方。公司寻求能够成长、思考、梦想和创造的人。公司文化以包容多元化和奖励想象力而蓬勃发展。品牌寻求成就者和远见卓识者。在耐克,每个人都应该将技能和热情融入充满挑战且不断发展的赛事中。
工作职责:
• 领导销售现场服务的交付,在店内实现消费者体验。
• 完成特定的训练,并与运动员服务共享完成情况。
• 确保团队能够提供高质量的运动员体验。
• 每天维护耐克的服务标准。
• 管理人才发展,为持续发展的人才需求提供优秀的人才储备。
• 确保入职和培训的质量达到预期。
• 在整个店内树立开放式沟通政策的典范。
• 在所有商店部门中提供每周的解读和反馈。
• 针对大型品牌和运动员活动,在门店团队中协调跨职能部门。
• 树立与耐克准则和积极文化一致的行为榜样。
• 培养一支能够体现和推广耐克积极文化的团队,并对现有和新的耐
克产品、技术、市场趋势保持持续的认识。
• 成为耐克零售店的资源,确保每个职能部门都遵循实践。
任职资格:
• 关注时尚,热爱运动,热衷零售行业。
• 至少4年以上零售或服务行业管理岗经验,具备较强的销售、对客
服务及店铺和人员管理经验。
• 熟悉关键绩效指标(KPI)/销售报告、预算周转及人力工时管理,
注重结果且擅长多任务处理。
• 熟悉掌握门店运营流程(物流、库存管理等),健康与安全标
准。