职位描述
任职要求：
1、统筹文化中心日常运营及物业管理工作，制定运营策略与服务标准，保障高端服务品质；
2、有艺术品、收藏品等文化认知和素养，高端展览，私人展览管理等资源服务经验；
3、负责客户关系管理，深度挖掘高端客户需求，提供个性化服务方案，维护客户资源，提升客户满意度与忠诚度；
4、协同和管理物业团队，确保文化中心的环境安全、整洁，设施设备正常运转；
5、策划并组织文化中心圈层、主题活动、会员专属活动，增强会所吸引力与会员粘性，提升品牌影响力；
6、控制运营成本，优化资源配置，审核财务预算与支出，保障会所经营效益。
岗位职责：
1、本科及以上学历，酒店管理相关专业优先。
2、5 年以上高端会所工作经验或者多年高端艺术品、收藏品等私人展览管理者优先。
3、具备优秀的运营管理、客户服务能力。
4、较强的团队领导、沟通协调与跨部门协作能力，能有效统筹会所与物业各项工作。
5、形象气质佳，服务意识强，具备高端项目管理经验，对品质有极致追求，有良好的行业人脉资源。