职位描述
岗位职责：
1、负责处理日常保险业务，包括但不限于保单管理、理赔申请、客户咨询等；
2、维护客户关系，提供优质的客户服务，确保客户满意度；
3、协助进行数据统计与分析，为管理层提供决策支持；
4、参与内部培训，提升个人专业技能和服务水平；
5、完成上级交办的其他相关工作。
岗位要求：
1、具有良好的沟通能力和客户服务意识；
2、熟悉保险行业相关政策法规，了解保险产品知识；
3、具备一定的数据分析能力，能够熟练使用办公软件；
4、有责任心，工作细致认真，能够承受一定的工作压力；
5、本科及以上学历，金融、保险等相关专业优先；
6、至少有1年的相关工作经验，有保险内勤经验者优先。