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法催实习生(电话催收方向) 面议
南京雨花台区 应届毕业生 不限
众能联合数字技术有限公司 2025-07-09 16:24:39 17人关注
职位描述

岗位职责:

工作地点:南京

实习周期:2-6个月(优秀者可转正)

薪资范围:120-150/天

岗位职责:

电话催收:通过电话联系逾期客户 ,提醒还款并协商还款方案。

客户沟通:评估客户还款意愿,灵活运用话术引导还款,记录沟通关键信息。

案件跟进:根据客户反馈,分类处理(如承诺还款、困难协商、失联排查等)。

合规操作:严格遵守催收规范,确保沟通合法合规,避免投诉风险。

数据录入:准确记录催收进展,更新客户状态至系统。

团队协作:定期汇报工作进展,参与案例复盘与话术优化。

任职要求:

任职要求:

基本条件:

大专及以上学历(法学、金融、心理学、市场营销等相关专业优先)。

年龄18-25岁,适应高强度电话沟通工作。

普通话流利,具备良好的语言表达和倾听能力。

核心能力:

沟通能力强:善于与不同性格客户交流,能灵活调整话术。

抗压能力佳:能应对客户情绪化反应,保持冷静和专业。

细致耐心:准确记录客户信息,避免操作失误。

目标导向:对业绩有追求,愿意接受挑战。

加分项:

有电话销售、客服、调解类实习经验者优先。

熟悉金融/法律基础知识(如借贷合同、征信等)。

薪资与福利:

专业培训:入职带教,催收技巧 法律合规培训。

晋升机会:表现优异者可转正或推荐至风控/法务岗位。

适合人群:

✔ 想锻炼沟通谈判能力的学生

✔ 对金融/法律行业感兴趣的求职者

✔ 喜欢挑战、抗压能力强的人

【快速成长】接触真实债权处置全流程,掌握金融法律实务技能

【能力锻造】日均50 通话量,急速提升谈判沟通与危机处理能力

【职业跳板】优秀者可获得转正或者金融/法律行业就业推荐机会

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:南京雨花台区南京雨花台区宁双路19号云密城C栋
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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