职位描述
岗位职责:
1.负责外包催收机构的引入、日常管理及退出等工作,通过培训、业务辅导、合规管理等措施规范外包催收机构作业流程;
2.督促外包催收机构通过电话和外访方式催收,促进外包回收目标达成;
3.负责与催收公司对接处理日常事务;
4.对委外催收机构进行现场稽核、现场培训,确保委外公司在允许的范围内进行高效、合规的催收;
5.不定时出差驻场外包催收机构,督导业绩;
6.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历;
2. 具备5年及以上的同业催收经验,同时具备2年以上委外管理或催收团队管理相关工作经验;
3. 能熟练运用EXCLE等工具进行分析;
4. 具备良好的谈判、沟通、协调和应变能力,团队合作能力强,抗压力强;
5.可适应不定期全国范围内出差。