职位描述
岗位职责:
1、统筹管理美国本土卡车运输资源,制定每日派送计划并精准调度司机,动态优化订单分配及路线规划,确保准时交付率;
2、实时监控GPS定位及在途货物情况,协调司机-仓库-客户三方应急方案,降低延误损失率;
3、主导尾程渠道全生命周期管理:对接承运商资源、保证渠道产品运营稳定,制定目标价体系、做好成本利润监控;
4、积极响应和处理尾程渠道发生的异常问题,处理打单异常/时效延误/账单纠纷等,协同客服给与客户反馈和解决;
5、负责相关的数据维护,包括订单录入,系统数据更新,轨迹数据监控等
任职要求:
1、统招本科及以上学历,物流管理/供应链/商务英语相关专业优先;
2、2年 跨境电商物流经验,熟悉美国尾程渠道运营的优先;(FedEx/UPS/本土卡车)
3、通过CET6以上,能满足工作上基本的英语听说读写;
4、具备基础的数据统计分析能力,熟练使用excel或者其他数据工具;
5、皮实,拥有较好的跨部门协同能力,抗压性强。