1、经营分析：对机构理赔数据进行风险预警监控和分析总结，为管理层提供风险管理建议；对理赔反映出的经营问题进行总结反馈，定期制作客户理赔分析报告，提出续保建议；
2、理赔服务：保险方案和承保协议审核，系统内保单定义复核；陪同展业，参与大客户业务招投标；了解客户和业务的意见及需求，制作客户理赔培训材料，对客户进行理赔知识宣传；
3、专业支持：组织对重大疑难案件呈报工作，负责地方差异化理赔信息（社保医保更新信息、差异化审核规则等）每月的收集、整理和上报；
4、日常管理：理赔数据修改上报、理赔系统运营问题上报解决；负责二、三级机构理赔作业的统筹协调管理，以及与中心的及时沟通；负责对理赔日常作业指标跟踪管理；
5、其他：向总公司及部门主管反馈培训需求及相应问题，提出合理化建议；根据总部审计规则，对二、三级机构理赔案件进行抽查审计，领导安排的其他工作。
任职资格：
1、本科及以上学历，保险、金融、法律、医学专业；
2、应届生或有二年以上工作经历包括两年以上理赔工作经历；
3、具备丰富的保险、法律、医学等理赔相关专业知识,审计专业知识和计算机数据分析知识，有较丰富理赔工作经验、审计工作经验和客户服务技巧；
4、有较强地责任心、沟通协调能力、监控和推动能力、演绎和归纳思维能力；