职位描述
关于COS:
COS以一系列富有巧思的成衣与配饰,构筑当代的生活风尚。 源于精裁工艺和先锋意识,品牌在可持续的设计理念中,演绎精良而隽永的品质与色调。
职位描述:
作为店铺经理,你将负责单店的整体运营表现,你的首要任务是通过提供优质的客户体验推动销售和利润增长,以及通过你的领导力带领团队高效运营门店。同时兼顾卖场与后台支持工作,营造一个让顾客备受重视、团队相互信任的环境,最终实现利润最大化 。
岗位职责:
- 通过提供穿搭建议、产品知识为客户提供优质服务;
- 分析销售数据并对门店销售业绩负责;
- 领导激励团队,达成高标准的服务;
- 负责门店招聘,并确保新员工入职与培训顺利开展;
- 识别内部人才,并制定相应发展计划助力其成长;
- 监督门店日常运营;
- 营造健康安全的工作环境。
任职资格:
我们正在寻找具备团队合作精神、创业思维和持续改进意识的店铺经理。你需要拥有乐观的心态,适应不断变化的市场环境与客户需求。你能够主动发现并满足业务与客户需求。
- 熟悉关键绩效指标(KPI)/销售报告、预算周转及人力工时管理,注重结果且擅长多任务处理;
- 设定兼具挑战性与可行性的业务目标,并能灵活应对变化;
- 具有商业敏锐度,紧跟时尚趋势、客户需求及竞争对手动态,坚持顾客至上,始终以客户为核心制定产品、流程和服务决策;
- 熟悉掌握门店运营流程(物流、库存管理等),健康与安全标准;
- 熟悉员工关系管理,且具备相关实践经验;
- 快速适应、培养并领导团队,建设高效团队并包容不同观点,构建以人为本的工作环境;
- 注重个人与团队的成长,积极聆听他人意见,并通过建设性反馈支持他人成长,鼓励学习与发展。