职位描述
岗位职责:
1. 业务策略与合规:结合国家最新监管要求,制定并更新 O2O 运营 SOP、风控清单和应急预案;
2. 平台与连锁药店合作:负责与阿里健康、京东药急送、美团买药、饿了么健康等 O2O 平台的商务谈判、合同条款(含药品信息展示限制、促销红线、数据安全条款)及年度联合生意计划制定;
3. 运营增长:基于合理用药原则,设计非处方药的精准人群运营,通过合规内容提升用户留存与复购,建立数据仪表盘,复盘并快速迭代;
4. 搭建知识库与案例复盘机制:将监管动态、平台政策、优秀增长案例沉淀为SOP及FAQ,培养至少具备区域O2O独立操盘能力的储备干部。
任职要求:
1. 本科及以上学历,医药、市场营销、电子商务相关专业优先。
2. 5年以上医药电商/O2O运营经验,熟悉药品线上销售全流程及关键风险点。
3. 精通药品网络销售法规(如处方药禁售清单、药品信息展示规范、广告法限制),熟悉互联网医疗平台(如阿里健康、平安好医生)的运作模式与合规要求;
4. 熟练使用数据分析工具(SQL/Tableau等),制定运营策略;能预判合规漏洞并建立防控机制(如处方造假、禁售药管控);具备药店、物流、平台方的多方协调能力。