职位描述
非ITO整包业务
岗位职责
1.参与售前
1.需求对接:主导客户IT岗位的人力需求拆解,定制化输出候选人匹配方案(含技能清单/到岗时间/成本测算),确保需求和资源匹配;
2.外包人员管理:负责IT外包团队管理(含开发/测试/运维,必要时进行驻场管理),控制员工主动离职率,保障项目按预计进度进行;
3.资源池搭建:搭建IT人才池,储备有效候选人,实现资源复用和人员的迅速交付。
4. 价值延伸拓展:挖掘客户深度需求,协同售前推动续约、增购及解决方案升级。
任职资格
1. 学历专业
本科及以上学历,计算机科学、软件工程、信息管理、工商管理等相关专业;
2. 工作经验
5年以上ITO外包项目管理经验,其中至少2年专注于IT人力外包项目交付;
主导过3个10人以上IT团队主场项目;
3. 技能能力
有IT候选人资源池搭建经验;
持有PMP/PRINCE2认证;
熟悉云服务(AWS/Azure)、DevOps工具链、主流开发框架技术原理;
掌握SLA设计、成本核算模型及风险量化分析工具。
客户期望管理与冲突化解技巧;
多线程任务优先级决策能力。
4. 其他要求
素质特质:抗压韧性(适应高频变更与紧急救火)、责任兜底意识(对交付终身负责)、商业诚信(严守数据合规);
工具要求:熟练使用Jira/Confluence/Project等协作工具;