敕勒川草原旅游度假区以“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”的绝美风光和深厚的草原文化闻名，为给游客提供更优质的服务，现面向社会公开招聘讲解员2名，诚邀热爱草原、热爱旅游服务的你加入我们，一起守护这片草原的美好，为游客带来难忘的体验。一、任职资格： 1、具有中华人民共和国国籍。 2、遵纪守法、品行端正、积极向上、吃苦耐劳，具有良好的思想品德、职业道德及心理素质，身体健康。无违法记录和不良嗜好。 3、国民教育序列大专或以上学历，性别不限，专业不限。大学英语四级，播音与主持艺术等相关专业，以及有讲解经验的优先。 4、形象好气质佳，举止大方得体，普通话标准（普通话须达到二级乙等以上），吐字清晰，有较强的沟通能力、应变能力及团队协作精神。 5、熟悉敕勒川草原的历史文化、景点信息等，或有意愿在入职后快速学习掌握。 6、具有良好的职业道德和服务意识，热爱旅游行业，对敕勒川草原文化有一定兴趣，愿意主动学习相关知识。能够适应旅游行业的工作节奏，包括节假日、周末值班。 7、熟悉办公软件操作，擅长文稿撰写，能够快速准确地查询和整理相关信息。具备较强的耐心和责任心，能积极主动为游客提供帮助。具备较强的问题分析和解决能力，能够冷静、公正地处理投诉事件。 8、年龄30周岁以下，研究生可适当放宽。 二、岗位职责： 1、负责为游客提供敕勒川草原旅游度假区的讲解服务，包括自然景观、历史文化、民俗风情、景点故事等内容，生动展现草原的魅力。 2、负责根据游客的需求和特点，调整讲解方式和内容，确保讲解通俗易懂、富有吸引力。解答游客在游览过程中的相关疑问，提供必要的帮助和建议。维护讲解秩序，提醒游客注意安全，保护景区环境。收集游客对讲解服务的反馈意见，不断改进讲解质量。3、负责在服务中心为游客提供咨询服务，耐心解答游客关于度假区景点、门票、交通、住宿、餐饮、游玩路线等方面的问题。 4、建立工作档案，做好相关资料的存档工作。 三、录取条件    符合任职资格的应聘者需参加公司统一的笔试和面试，按照总成绩结果择优路录取，总成绩=笔试成绩*40%+面试成绩*60%。 四、薪资待遇    本次招聘的用工性质为合同工，签订为期1年的劳动合同，基础薪资为3500元，由公司统一缴纳社保，并享受餐饮补贴。 五、工作地点：    工作地点位于呼和浩特市敕勒川草原旅游度假区，员工需遵守度假区规定的工作时间。六、报名方式：1、线上投递：投递简历至nmgylrlzyyxzrgs@163、com 邮件标题：岗位+姓名+手机号例：讲解员+张三+15888888888 简历文件格式要求.PDF或.DOC 2、线下投递： 公司位于呼和浩特市新城区大青山街内蒙古怡乐养老服务公司107办公室。 七、本次招聘报名截止日期至2025年8月3日17点，逾期投递简历视为无效简历，笔试、面试时间以公司人事部通知为准。