职位描述
岗位亮点9695
没有业绩压力,属于服务为主的客服工作!!
只要你责任心强,心态稳定,可完全胜任岗位要求!!
上市企业,银行工作环境,轮到夜班有专门的房间可躺下休息!!
工作内容:
根据在线话术,回复银行企业微信客户咨询,理解客户诉求,回复简单问题,对于无法解答的问题及时反馈;
工作要求:
1、学历不限,无征信逾期或不良记录,品行端正;
2、基础打字能力,普通话标准,能与客户有效沟通。
薪资及福利:实习生免费提供住宿!正常缴纳五险!综合薪资5K /月,具体会在面试环节详细沟通;
工作时间:分早、中、通宵三个班次,八小时工作制,双休,具体班次会根据业务需求轮流安排,***上班时间8:30,最晚下班时间20:30,【通宵班:晚20:30~早8:30,实际工作时间4~6小时,通宵班一个月只安排3-4次,上一次通宵班,连续休两天】
工作地点:浙江省杭州市上城区剧院路66号 (中国工商银行浙江省分行大楼B楼)
培训地址:浙江省杭州市上城区湖滨街道中山中路273号中国工商银行网络融资中心